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利用案内

ご利用ガイド


初めてのご利用の方へ


「小豆島 庄八」へお越しいただき、誠にありがとうございます。

こちらは当ストアをご利用いただくにあたって事前にご確認頂きたいポイントをまとめたページです。ぜひ最後までお読み頂き、更なるご質問などがありましたら遠慮なく記載の連絡先までお問い合わせください。

「小豆島 庄八」は、「製造部:小豆島 庄八」と「通販事業部:有限会社 瀬戸 オリーブナショナル」の2つの事業部によって成り立っております。
「通販事業部:有限会社 瀬戸 オリーブナショナル」は、「小豆島 庄八」が製造した商品をより良いサービスでお客様にお届けすることを目的としております。より良いかたちでお客様のご家庭の食卓に「小豆島 庄八」の商品が並びますことを心より願っております。

詳しくは、「社長のご挨拶」に掲載しております。ぜひそちらも合わせてお読みいただければ幸いです。

ご購入の手順

1:カートに入れる

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
[カートへ入れる(または、今すぐ購入)]ボタンをクリックしてください。

2:購入手続き

画面で商品と個数、金額をご確認いただき、[購入手続きへ]のボタンをクリックしてください。 この画面で数量(購入数)を変更される場合は、個数欄の[+、−]のボタンをクリックし、数量・合計金額が変わっていることをご確認ください。

3:ログイン・会員登録と送付先の指定

会員の方はログインしてください。
会員登録をご希望の方は、[会員登録をする]をクリックし、会員登録をしてください。
会員登録をせずに注文される場合は[会員登録をしない]をクリックし、注文画面に進み、住所などを記入してください。
登録情報と送り先が異なる場合、[注文者情報を元に商品の送付先を編集する]または、[新しい住所を入力する]をクリックし、住所などを記入の上、[次へ]ボタンをクリックしてください。

4:決済方法の指定  お支払いについて詳しく

銀行振込・代引き・クレジットカード決済からご指定ください。
その後、[次へ]をクリックしてください。

5:注文確認

注文したものが記載されているか、しっかり確認ください。
その後[注文内容を確定する]をクリックください。異なる場合は、[修正する]をクリックいただけますと注文内容の変更ができます。

6:ご注文完了メール

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

配送料について

1回のご注文につき、全国一律540円(税込)となります。5,400円(税抜)
以上で送料無料、代引きの場合、あわせて手数料も無料になります。沖縄・北海道・離島は別途324円となります。(但し、送り先1箇所に限ります)

送料は商品代金合計とあわせてご請求させていただきます。 その他、お支払い方法により、銀行振り込み手数料・代引き手数料をご負担いただいております。

お届け日の目安

ご注文から7日から10日。銀行振込の場合、お振込確認後の発送となります。お中元、お歳暮時期には若干、日数を要する場合もございますので、ご了承ください。

・海外への発送は実費送料を承ります。
(発送ができない国もありますので、予めご了承くださいませ。)

配送業者について

配送は佐川急便にてお届けいたします。
お買い上げ商品の合計金額が5,400円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

お支払いについて

当店でのお支払いは、クレジットカード・銀行振込・商品代金引換の3つよりお選び頂けます。

1:銀行振込

●振込手数料は、ご購入金額に関わらずお客様負担となりますので何卒ご了承ください。
●銀行振込の場合、入金確認後の商品発送とさせて頂きます。
●お振込まで1週間以上かかる場合は、お振込予定日をお知らせください。

お振込期日内にご連絡がなく、ご入金を確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。
指定銀行口座へお振り込み下さい。

振込口座
銀行名:百十四銀行 
支店名:土庄支店(トノショウ)
口座番号:普)0472382
口座名義:有限会社瀬戸( ユ)セト )

2:クレジットカード払い

現在利用可能なクレジットカードはVISA、Masters、NICOS、アメリカンエクスプレス、ダイナーズ、JCB が対応です。
カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。
※お電話でのご注文の場合、個人情報のためご利用できません。

3:代金引換

弊社では佐川急便の代金引換サービスを利用しております。
商品のご注文が確定後、発送準備が出来次第商品を発送致します。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
お支払い総額は、「商品代金」+「送料」+「代引き手数料」+「消費税8%」の合計となります。

代引き手数料は一律324円(税込)を頂戴しております。5400円(税込)以上で代引き手数料無料となります。

※代金引換とは、商品代金を商品到着時にその場でお支払いいただく決済方法です。ギフトには不向きなお支払方法ですので、ご注意ください。

返品・交換、及び返品時の送料について

商品は万全の品質管理をしておりますが、袋等の破損によって 不良品が生じた場合には、または誤商品が届いた場合、迅速にお取り替え致します。
大変お手数ですが、お届けから7日以内に下記コンタクト先までご連絡ください。

不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、弊社確認後、不良品と認められた場合直ちに当店より良品と交換させていただきます。不良品交換、誤商品配送による商品交換などにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。

※ただし以下の場合、返品に応じかねますのでご了承下さい。
・商品到着後10日以上経過したもの
・商品到着後、お客様の使用により破損したもの
・商品そのものに欠陥がないもの
・賞味期限・消費期限の過ぎたもの
・一度ご使用になられたもの

不良品のご返送・コンタクト先
〒761-4103 香川県小豆郡土庄町甲5570-2
E-MAIL:info@seto-s.com
TEL:0879(62)2203 (8:30〜17:30 日曜日/休み)

メールが届かない場合

当店ではご注文確認のメール、お問い合わせのメールについては原則3営業日以内にご連絡をさせていただいております。上記日数が経過後もメールが届かない場合は、万一、メールが届かない場合は、下記の場合が考えられます。

・ご登録のメールアドレスに誤りがある(大文字/小文字など)
・迷惑メール設定により、迷惑メール扱いになっている
・ドメイン指定受信をされていて「@seto-s.com」からのメールを受信できない
・メールボックスの容量が不足している

その他ご不明な点がございましたら、お手数ではございますが、下記メールアドレスまでご連絡をいただけますようお願いいたします。

E-MAIL:info@seto-s.com
TEL:0879(62)2203 (8:30〜17:30 日曜日/休み)

欠品商品のご予約・お取り置きについて

誠に恐縮ではございますが、当店では商品のご予約やお取り置きはお受けしておりません。
再入荷が予定される商品につきましては、商品の入荷をご確認いただいた後、改めてご注文頂きますよう何卒お願い致します。

ユーザー登録について

当サイトでのアカウント登録をしていただきますと、ご注文の進行状況、過去のご注文の履歴をご覧いただけます。またご配送先の住所やご請求先情報やクレジット情報も一度お使いいただいたものはご登録が可能でございますので次回のご注文の手間が大幅に省けます。
※クレジットカード情報はSSLによって暗号化されておりますのでご安心してご利用頂けます。

 

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小豆島庄八公式オンラインショップ

小豆島 庄八

〒761-4103 香川県小豆郡土庄町甲5570-2  TEL / 0879(62)5826  FAX / 0879(62)2826